法治日?qǐng)?bào)全媒體記者潘從武 通訊員古雪麗 于海城
近日,新疆維吾爾自治區(qū)喀什市公安局反詐中心向該局多來(lái)特巴格路派出所推送預(yù)警信息:“歐景名苑小區(qū)居民盧某被實(shí)施‘殺豬盤’詐騙!泵窬杆偕祥T,所幸盧某并無(wú)損失。 當(dāng)天下午,有陌生人添加盧某為微信好友,并向其推薦某賺錢平臺(tái)!皫滋烨澳銈儾派祥T宣傳過(guò)‘只要是聊天交友帶你賺錢的都是騙子’,我肯定不會(huì)上當(dāng)!”盧某對(duì)民警說(shuō)。 多來(lái)特巴格路派出所位于喀什市恰薩街道南湖社區(qū),轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、住宅小區(qū)多。人口越密集,詐騙風(fēng)險(xiǎn)越高。今年以來(lái),派出所以“無(wú)詐社區(qū)”創(chuàng)建為抓手,從前端打擊到終端防范宣傳,形成“鏈條式”反詐模式,營(yíng)造全民反詐良好氛圍。 立體環(huán)繞入腦入心 今年7月,記者來(lái)到南湖社區(qū),隨處可見(jiàn)反電詐宣傳標(biāo)語(yǔ)!邦櫩蛠(lái)店里用餐,抬頭就能看見(jiàn)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提示牌!蹦虾鐓^(qū)一餐飲店主張某告訴記者,這些提示牌都是派出所民警上門設(shè)置的。 記者注意到,小區(qū)單元門、車庫(kù)門口、宣傳欄、店鋪等都是多來(lái)特巴格路派出所的宣傳陣地,服務(wù)行業(yè)電子屏也在滾動(dòng)播放預(yù)防電詐宣傳標(biāo)語(yǔ)。 派出所所長(zhǎng)楊小龍告訴記者,今年5月21日,派出所在歐景名苑小區(qū)舉行創(chuàng)建“零電詐小區(qū)”揭牌儀式,并開(kāi)啟“萬(wàn)人防電詐簽名”活動(dòng),吸引眾多居民主動(dòng)參與。 此后,派出所專門成立反電詐工作隊(duì),通過(guò)擺攤設(shè)點(diǎn)、定時(shí)走訪、建立宣傳微信群等方式開(kāi)展反電詐宣傳。同時(shí),圍繞老人、家庭主婦、學(xué)生等群體以拉家常、談生活、談學(xué)習(xí)的方式開(kāi)展針對(duì)性宣傳,達(dá)到教育一人、帶動(dòng)一戶的效果。 接地氣的反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)往往更能讓人銘記于心,反電詐工作隊(duì)從語(yǔ)言文字上下功夫,將常見(jiàn)詐騙類型分類整理,用簡(jiǎn)潔的群眾性語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)性語(yǔ)言制作宣傳標(biāo)語(yǔ)。 “心莫貪,擦亮眼,繃緊弦,防詐騙”“蒼蠅專叮有縫蛋,騙子偏愛(ài)貪財(cái)人”“一次無(wú)可奈何的嘗試,讓本不富裕的家庭雪上加霜”……樸實(shí)易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)讓群眾易于接受,并入腦入心。 目前,該所轄區(qū)正在打造反電詐宣教體驗(yàn)館,體驗(yàn)館將借助VR技術(shù)讓群眾實(shí)現(xiàn)反電詐沉浸式、全景式體驗(yàn)。 腳步丈量全民覆蓋 7月17日20時(shí),民警曾林翼敲響居民馬某家門:“你好,我是多來(lái)特巴格路派出所民警,今天上午跟您預(yù)約了上門做反詐宣傳……”一個(gè)敬禮、一聲問(wèn)候、一張笑臉,民警的拜訪式入戶宣傳深受居民認(rèn)可。 該所科學(xué)把握小區(qū)群眾生活作息規(guī)律,采取預(yù)約上門宣傳、延長(zhǎng)走訪時(shí)間、鄰里互幫互助等方式靈活多樣開(kāi)展反電詐入戶宣傳走訪,提高進(jìn)門入戶率,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。 如何讓入戶宣傳不流于形式? 派出所在入戶宣傳走訪中實(shí)行“反詐+”工作模式,即以防電詐工作為統(tǒng)領(lǐng),圍繞治安消防、普法宣傳、鄰里矛盾糾紛調(diào)解、困難群眾幫扶等內(nèi)容開(kāi)展警務(wù)工作和群眾工作。 6月3日21時(shí)許,反電詐工作隊(duì)民警在走訪歐景名苑小區(qū)70號(hào)樓時(shí),接到居民薛某投訴。稱樓下的燒烤店沒(méi)安抽油煙機(jī),通風(fēng)管道排出的油煙經(jīng)常飄進(jìn)樓上住戶家。他和鄰居多次向燒烤店反映未果,大家十分鬧心。 民警立即前往燒烤店查看,發(fā)現(xiàn)該店的確未安裝抽油煙機(jī),濃煙徑直排向樓上住戶。民警嚴(yán)厲批評(píng)教育了店主。次日,該店就做出整改,群眾訴求得以解決。 兩個(gè)月來(lái),反電詐工作隊(duì)民警在走訪中及時(shí)解決群眾訴求,并將發(fā)現(xiàn)的苗頭性、隱患性問(wèn)題分類登記造冊(cè),一時(shí)無(wú)法解決的分別移交警務(wù)室和社區(qū),達(dá)到走訪一戶、穩(wěn)定一戶、提高一戶的效果。 今年5月至7月12日,反電詐工作隊(duì)民警共走訪群眾1088戶,向警務(wù)室移交治安風(fēng)險(xiǎn)、消防隱患等8起,向社區(qū)移交用水用電等問(wèn)題6起,均得到妥善解決。 近期,反電詐工作隊(duì)還專門設(shè)計(jì)制作反電詐便民名片,向群眾亮身份,幫群眾解難題。民警手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),目前接到群眾電話咨詢10起,協(xié)調(diào)解決小區(qū)電梯故障、養(yǎng)犬糾紛等問(wèn)題4起。 一雙雙腳板走出了警民和諧,走出了平安“無(wú)詐”。 組團(tuán)宣傳成效翻倍 6月7日,反電詐工作隊(duì)接平臺(tái)預(yù)警信息,成功勸阻歐景名苑小區(qū)一名正在遭受聊天交友理財(cái)詐騙的居民。 派出所積極與喀什地區(qū)反詐中心、喀什市公安局反詐中心聯(lián)動(dòng),利用反詐智能平臺(tái)全天候?qū)崟r(shí)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)快速出警勸阻,落地查人。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,歐景名苑小區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警由5月的24條降至6月的7條,環(huán)比減少約70%。目前已初步實(shí)現(xiàn)小區(qū)即時(shí)預(yù)警、即時(shí)定位、即時(shí)勸阻目標(biāo),小區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件實(shí)現(xiàn)零發(fā)案。 前端打擊固然重要,預(yù)防電詐重點(diǎn)還是要放在終端防范上,且僅僅依靠專業(yè)隊(duì)伍力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 為此,派出所專門培訓(xùn)組建了一支以社區(qū)工作者、物業(yè)管理人員、小區(qū)群眾、商戶攤主為主體的反電詐志愿服務(wù)隊(duì),在樓棟微信群每天不定時(shí)推送最新反電詐資訊,在小區(qū)休閑區(qū)以拉家常方式開(kāi)展宣傳,在街面商鋪制作反電詐菜單開(kāi)展宣傳。 該所還建立匯總小結(jié)機(jī)制,每日上午召開(kāi)民警、社區(qū)、物業(yè)碰頭會(huì),明確任務(wù)分工和工作要求,采用每天3個(gè)小時(shí)集中宣傳,兩個(gè)小時(shí)逐戶走訪,1個(gè)小時(shí)匯總小結(jié)工作方法,警民溝通順暢、隊(duì)友協(xié)作密切、工作推進(jìn)高效。 同時(shí),派出所聯(lián)合外賣平臺(tái)組建了一支以外賣騎手為主體的反電詐流動(dòng)宣傳隊(duì),騎手佩戴反電詐宣傳員綬帶,將宣傳資料與餐食一同送到群眾手中,讓反電詐宣傳走進(jìn)千家萬(wàn)戶。 “警察藍(lán)”+“志愿紅”+“外賣黃”,多來(lái)特巴格路派出所全面激發(fā)群眾參與熱情,形成警民協(xié)作、共同反電詐格局。 |
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