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原標(biāo)題：桂林導(dǎo)游回應(yīng)“打游客”：是他們先動(dòng)手的
9日下午，“桂林導(dǎo)游蠻橫對(duì)待新疆游客”事件再出現(xiàn)新進(jìn)展。據(jù)桂林市旅發(fā)委官方通報(bào)，一是對(duì)涉事導(dǎo)游吊銷導(dǎo)游證；二是將其列入旅游失信“黑名單”；三是責(zé)成涉事旅行社向游客賠禮道歉。
不過，對(duì)于該事件，有網(wǎng)友為涉事導(dǎo)游叫屈，“報(bào)了個(gè)40元的團(tuán)，還不配合導(dǎo)游，這游客不是故意找罵嗎？”
10日上午，“此刻”（微信號(hào)：btimenow）聯(lián)系到涉事導(dǎo)游秦女士，其描述稱，網(wǎng)傳的視頻是明顯剪輯的，其中一位男游客先動(dòng)手打人。秦女士表示，“我做了幾十年導(dǎo)游，不是不講道理的人。要說打人，我一個(gè)弱女子打得過兩口子嗎？”
“此刻”聯(lián)系兩位涉事游客，但電話始終處于關(guān)機(jī)中。
對(duì)話導(dǎo)游秦女士
此刻：當(dāng)時(shí)沖突是什么原因？
秦女士：兩名游客從桂林臨貴新區(qū)報(bào)的團(tuán)，上車只交了40元車費(fèi)。在購(gòu)物店，我讓他們進(jìn)店添個(gè)人頭。我又沒叫你補(bǔ)繳多少錢，又沒有強(qiáng)制你購(gòu)物，我就完成任務(wù)而已。但是他們不下車，還拍我，侵犯我肖像權(quán)，然后就發(fā)生爭(zhēng)吵。
此刻：這個(gè)團(tuán)旅行費(fèi)多少， 聽說是40元團(tuán)？
秦女士：不是團(tuán)費(fèi)40元，兩人是熟人朋友帶來的，只交了40元車費(fèi)。其他人多少錢我不清楚，我們不管哪里報(bào)的團(tuán)，只負(fù)責(zé)接送上車。這些人都是和旅行社簽署的協(xié)議。
此刻：他們知道是觀光購(gòu)物團(tuán)嗎？
秦女士：兩人來自新疆，說是來度蜜月。女游客本身就是做旅游的。她自己做旅游的，應(yīng)該知道這個(gè)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈。你說都是同行，怎么不知道（觀光購(gòu)物團(tuán)），故意刁難我。
此刻：你說沒有強(qiáng)制購(gòu)物？
秦女士：現(xiàn)在購(gòu)物哪有那么容易的，別人購(gòu)物都是需要了才買。他們連車都沒下，我怎么強(qiáng)制購(gòu)物？
至于去購(gòu)物店，有些人覺得需要買，覺得導(dǎo)游不錯(cuò)，就會(huì)買一點(diǎn)，導(dǎo)游也會(huì)有一些相應(yīng)的提成。沒有買，說點(diǎn)好話也行啊。
此刻：網(wǎng)上說你動(dòng)手打到游客？
秦女士：他們是兩口子，我一個(gè)弱女子打得過兩口子嗎？他拍我視頻，我叫他把視頻刪掉，他侵犯我的肖像權(quán)。我去搶他的視頻，那個(gè)男的1米8，他先動(dòng)手打的我。然后他把我推倒在地上。我爬起來后，就發(fā)生了視頻里比較激烈的那段，網(wǎng)上視頻是有剪輯過的。
此刻：為何說是剪輯過的？
秦女士：視頻是我最激動(dòng)那段。我做了幾十年導(dǎo)游，也不可能這么兇。我這樣態(tài)度的話，做得了幾十年嗎？……他們?nèi)敲宋�，打了我，我去搶手機(jī)，我會(huì)無緣無故那么激動(dòng)嗎？又不是一個(gè)瘋子，每個(gè)人都是有心理極限的。
此刻：官方通報(bào)稱吊銷了你的導(dǎo)游證？
秦女士：旅游部門覺得是負(fù)面影響，給本地旅游抹黑了。吊銷就吊銷吧，反正我年齡也大了。也不想做導(dǎo)游了。公安局已經(jīng)介入調(diào)查了。這個(gè)事情，我相信清者自清。
此刻：平時(shí)的工作情況是怎么樣的？
秦女士：平時(shí)去陽朔、去其他地方的團(tuán)都接，通常要早上6點(diǎn)半就出門接客人，晚上到家一般都8、9點(diǎn)鐘。底薪很少的，一天100塊錢底薪，加上其他的，一天一兩百塊錢就不錯(cuò)了。
此刻：現(xiàn)在是什么心情？
秦女士：我這個(gè)年紀(jì)，小孩都20多歲了。這倆游客也就20多歲，如果你的父母做這個(gè)工作，遇到我這種情況，將心比心，你作何感想？我真是無語。我不是不講道理的人，我不是這么兇的人。
文/孫紅軍 韓峰
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