珠海特報(bào)客戶端 二次加壓費(fèi)、垃圾費(fèi)、信報(bào)箱費(fèi)、門禁卡費(fèi)這些與物業(yè)相關(guān)的費(fèi)用，到底該不該加收？珠海市發(fā)改局網(wǎng)站“民意通道”近日公布上月我市有關(guān)價(jià)格問題的投訴處理結(jié)果，物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi)問題再成投訴焦點(diǎn)。
2月4日，有市民投訴反映三灶西湖怡景園小區(qū)物業(yè)收費(fèi)問題，稱該小區(qū)除了收1.8元／平方米的物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)在還另外收取二次加壓費(fèi)和垃圾費(fèi)，而這兩項(xiàng)收費(fèi)在物業(yè)合同里是沒有的，該市民質(zhì)疑這兩類收費(fèi)違規(guī)。
對此，市價(jià)格執(zhí)法部門回復(fù)稱，根據(jù)市發(fā)改局《關(guān)于規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理共用水電費(fèi)分?jǐn)倖栴}的通知》，住宅小區(qū)供水二次加壓產(chǎn)生的電費(fèi)，按相關(guān)用戶的用水量分?jǐn)偂?strong>而關(guān)于垃圾費(fèi)，據(jù)西湖怡景園管理處反映，該小區(qū)擬在今年2月加收垃圾清運(yùn)費(fèi)8元/月·戶。價(jià)格執(zhí)法部門表示，該項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)包括在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中，物業(yè)公司再額外收取不符合規(guī)定。現(xiàn)已責(zé)令物業(yè)公司糾正，停收該項(xiàng)費(fèi)用。
另一宗投訴也涉及物業(yè)收費(fèi)。張先生致電反映，他購買了斗門黃楊明月軒的房子，去年底收到通知前去驗(yàn)收，卻被物業(yè)公司告知需額外收取信報(bào)箱費(fèi)用80元/個，門卡20元/張。他認(rèn)為物業(yè)有亂收費(fèi)之嫌。上月，市發(fā)改局收到投訴后，立即派出價(jià)格執(zhí)法人員調(diào)查。該物業(yè)公司表示，門禁卡已按規(guī)定操作，即每戶免費(fèi)贈送3張，業(yè)主額外購買才收費(fèi)。物業(yè)公司還表示，信報(bào)箱安裝費(fèi)不在商品房買賣合同及前期物業(yè)管理協(xié)議的約定范圍，因有業(yè)主投訴，發(fā)展商于近期對信報(bào)箱恢復(fù)原設(shè)計(jì)，已收費(fèi)的業(yè)主可退款。
根據(jù)市發(fā)改局日前公布的《2017年1月價(jià)格舉報(bào)投訴分行業(yè)統(tǒng)計(jì)表》，當(dāng)月我市在交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、賓館酒店等17個行業(yè)的舉報(bào)投訴總量達(dá)155件，其中關(guān)于交通運(yùn)輸行業(yè)的有63件，占總量的40%，居投訴量之首。其次就是房地產(chǎn)及物業(yè)管理類，共收到舉報(bào)投訴28件，占總量的18%，投訴量居第二。
來源： 珠海特區(qū)報(bào)
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