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  日本厅l营者与送餐机器人“贝拉”和清洁机器人CC1合媄(jing)?br>  采访对象供图

  在广东省深圳?jng)优必选科技股䆾有限公司总部Q工作h员对人Ş机器人Walker Xq行试?br>  新华C记?毛思倩摄

  在江苏省苏州?jng)姑苏区十全街,一台智能扫地机器h正在q行清扫作业?br>  王徏hQh民图片)(j)

  x里,一ƾ机器h_ևI梭Q所C处脏污无所遁ŞQ电(sh)量低时它自动q回充电(sh)桩,通过太阳能板充电(sh)……上个月Q在法国里昂x展上Q天z企业望圆科技带来的泳池机器hS3Q成为全场瞩目的焦点?/p>

  “这是世界上最的泳池机器h之一”,S3Z的表Co(h)在场者不吝赞。展?x)现场,刉商望圆U技便收获了(jin)7000万元的订单?/p>

  q不仅是属于一家公司的隑ֿ时刻Q也是中国机器h产业加速出L(fng)一个生动注脚?/p>

  ?024q的全球U技版图上,中国机器Z业扬帆启航,加速“出”。从饮配送到工业刉,从医疗辅助到家居Q从消费服务到物仓储,中国机器人的w媄(jing)无处不在Q正以优的性能和创新的技术,为全球智能制造和产业升贡献中国Ҏ(gu)和中国智慧?/p>

  

  中国机器人在全球受欢q?/p>

  “据我所知,伊朗家用扫地机器人大多是中国生的。”阿萨dQ一位从事中伊N易近10q的商hQ去q在q交?x)上购入?00台扫地机器h?/p>

  阿萨h深入?jng)场q行调研Q发Ch(hun)格在1000元以下的扫地机器h在伊朗备受追捧,而中国的扫地机器人^均售仯低于1000元Q极L(fng)争力。“我家用的正是中国产的扫地机器人,每次充满?sh),它能持箋工作四五个小Ӟp孩子的语x令也能准识别。”在阿萨L(fng)中,中国的扫地机器h不仅性h(hun)比出众,其智能化水^更是令hU赞。他坚信Q未来将有越来越多的中国机器人品牌走q伊朗的家庭?/p>

  回溯十年前,中东地区q鲜见C国服务机器h的踪qV如今,随着当地新基建和新能源领域的蓬勃发展Q中东已成ؓ(f)中国服务机器Z业的热土?/p>

  在科威特{国的智慧物中?j),机器人穿梭于货架之间Q助力包裹分拣;阿联酋_拜国际机场内Q训l有素的自助值机机器Z然有序地Z客办理手l;在沙特利雅得街头Q中国机器h以阿拉伯语与游客交流Q指引游览\Uѝ?/p>

  事实上,从亚zԌ到北洲、欧zԌ再到南美zӀ非zԌ中国服务机器Z业的w媄(jing)随处可见?/p>

  今年3月,普渡U技生的机器hLinda和Kalev正式“加盟”爱沙尼亚塔?dng)图大学诊所Q它们的主要职责是ؓ(f)前来医的?zhn)者指引方向,保每名(zhn)者都能迅速找到就诊室?/p>

  4月䆾Q?0多台高仙机器人生产的Scrubber 50成功入驻塞尔l亚q锁市(jng)MAXI。每台机器h独立承担L(fng)3000qxc的门店保洁重QQ极大减M(jin)人工清洁压力?/p>

  10月初Q擎朗智能生产的机器人T9在韩国知名自助餐饮品牌QooQoo?ji)老分店“上岗”后Q第一旉“接手”店内回盘工作。“被机器人服务真好玩Q我之前担心(j)它可能会(x)撞上什么东西,但目前看来这U不便ƈ没有发生。”韩国顾客李U银如此评价道?/p>

  据国际数据公司(IDCQ发布的报告昄Q?023q中国服务机器h厂商的出口收入合计约15.1亿元人民币。其中,亚太与欧z地区市(jng)Zؓ(f)服务机器人厂商A(ch)献了(jin)90%以上的境外收入。众多头部企业的外收入已超国内市(jng)场收入,外业务成ؓ(f)其业l增长的重要引擎?/p>

  在出口规模持l扩大的同时Q中国服务机器h企业也在不断推出C品,以满xv外市(jng)场的多元化需求?/p>

  除雪、割草、吹?wi)叶{清理工作,在中国或许算众Q但在美国完全不同——庭院打扫与l护往往需要一W不的支出?024q?月初的美国拉斯维加斯消费?sh)子展上Q深圳企业汉阳科技大放异彩。其展出的Yarbo全能庭院机器人,能够适应全季节、多场景的作业需求,不仅能够除雪、割草,q能担Q“EM安”,甚至提供拖R服务。家在美国明D辑ַ的詹姆斯·理查兹对此赞不绝口:(x)“我(zhn)有严重的关节炎Q每q冬天除雪都让我头疼不已Q而且雪天很容易摔倒受伤,q款机器人将完美解决我的N。?/p>

  国际机器合会(x)机器h分ؓ(f)工业机器人和服务机器Z大类?024q_(d)更多中国工业机器出国门,在国际市(jng)场崭露头角?/p>

  今年10月,辽宁沈阳新松智慧园内Q百余台Ud机器人整齐列阵,卛_发往法国。据?jin)解Q新村ֈ造的产品늛各类工业机器人,U观全球Q新松仍是工业机器h领域内品品cLZ富的企业之一Q这Z业在外?jng)场取得亮眼成W奠定?jin)坚实基?/p>

  今年上半q_(d)新松机器人v外业务持l拓展。在泰国Q公怸当地?sh)信q营商携手共建的5G工厂正式投入q营Q在日本Q新杄动机器h产品成功打入当地?jng)场Q在国Q新村ּ始ؓ(f)多家企业提供机器Z品与化服务?/p>

  据国际机器h联合?x)数据?023q中国工业机器h出口量达11.83万台。据中国关数据Q?023q中国工业机器h出口增速达86.4%。对外经N易大学发布的中国工业机器N易月度监报告显C,今年1月至6月,q东、上江苏、浙江、山东、安徽六省市(jng)的工业机器h出口量位居全国前列?/p>

  技术领先是“走出去”的底气

  2024q?月的一天,M国亚马逊热销榜第一的是一Ƒֽ日才上市(jng)的中国扫地机器h——云鲸J4外版?/p>

  在清z覆盖上Q高于同cM?0%Q对于地板上的颗_物Q去除率高达99%Q?0天免倒垃圾,也不用担?j)集袋发霉发臭……说起云鲸J4外版的性能Q云鲸创始h兼CEO张峻彬如数家珍:(x)“更重要的是Q这ƾ品针Ҏ(gu)解决了(jin)外客户的痛炚w题。?/p>

  张峻彬调研发玎ͼƧ美用户更看重扫地功能,其是对宠物毛发的清z。“在外?jng)场Q必M靠技术创新提升竞争力。”张d{介绍Q云鲸J4外版搭载企业自研的气旋导流式零~绕滚刷Q可以将毛发攉x刷一端,再吸入机器内Q滚L(fng)l率?%。数据显C,今年一季度Q云鲸在国高端?jng)场占有率排名第一?/p>

  技术领先,是出L(fng)底气。“走出去”的中国机器Z业,以含金量更高的品,持箋为全球市(jng)场“上新”?/p>

  Yarbo全能庭院机器Z是一个很好的案例?/p>

  起初Q汉阳科技选择?jin)漠河作为扫雪模块的环境试圎ͼ在进行第一代概忉|试Ӟ仅仅5分钟Q机器h?sh)量便耗尽。“市(jng)面上的电(sh)池唯独缺乏适合通用机器人大的。”汉阳科技创始人黄阳称Q思前惛_Q团队决定自建工厂,q行研发。经q长?q持l投入,团队最l实C(jin)甉|技术从0?的突破。目前,Yarbo机器Z仅能在零?5摄氏度的天气下正常运转,q且充电(sh)一ơ可清除面积550qxc뀁深?.5厘米的积雪或者超q?万^方米的草坪?/p>

  在业内h士看来,目前Q中国出口的机器Z品是以更优越的性能和更实惠的h(hun)g外机器人竞争,中国产品因技术创新而变得更hh(hun)比?/p>

  多元信息融合感知Qh然交互等前沿技术不断取得突_(d)减速器、控制器、伺服系l等关键部g日益完善Q焊接、喷涂等工业机器人,手术、物等服务机器人,整机性能和安全水qxl提升……据l计Q截?024q?月,我国持有的机器h相关有效专利过19万项Q占全球比重U?/3?/p>

  一步培育机器h产业发展新动能,今年以来Q我国相l推Zpd措施?/p>

  有关部门陆箋出台《工业机器h行业规范条gQ?024版)(j)》等政策举措Q着力突破核?j)技术、夯实业基、增强有效供l,持箋完善产业发展生态?/p>

  许多地方UL(fng)拿出“真金白银”的支持举措Q推动业加速创新发展。例如,四川天府新区提出“支持研发核?j)算法”“支持行业大模型研发应用”等多项举措Q重?jin)鼓励重庆(jin)科技创新股权投资引导基金牵头l徏兯n机器Z业天使基金、风险投资基金?/p>

  竞争?j)进步,合作创共赢。在发力技术攻关的同时Q中国机器h企业与各方伙伴携手创新发展:(x)中国刉商节卡机器人和法国施耐d甉|达成战略合作伙伴关系Q深化协作机器h在工业智造系l中的应用;疆U技、艾利特机器人和埃斯自动化股䆾有限公司分别在d国、瑞士开设欧z总部?/p>

  “与外机器人厂商相比,中国服务机器人拥有更好的产业基础和应用环境。”中国电(sh)子学?x)政{研I与国际合作中心(j)MQ王桓_(d)中国刉业规模大、门c齐全,加快刉强国ؓ(f)机器Z业发展提供了(jin)qK前景Q未来发展可期?/p>

  从“品出”到“品牌出?/p>

  伴随出v之\Q中国机器h让全世界看到中国刉的力量、中国品牌的形象。众多中国企业借助更多元的营销渠道Q以?qing)本地化视角下的_q营Q实C(jin)产品价值的提升?/p>

  在日本,一ƾ拥有“猫耳”的送餐机器人“贝拉”,已然成ؓ(f)饮界的“明星”。凭借其萌态可掬的猫Ş外观Q当地消费者甚至以“贝拉”ؓ(f)灉|Q创作OM品,设计_致的手办模型?/p>

  q一现象背后Q是普渡机器人团队的{略布局。团队分析发玎ͼ日本C会(x)深受“二ơ元”文化媄(jing)响,且尤爱将猫咪作ؓ(f)家庭宠物。ؓ(f)此,团队不仅“贝拉”塑造ؓ(f)猫Ş机器人,更赋予其人性化的交互体验,同时在它的“皮肤”上巧妙融合?jin)樱花、和服等日本元素Q从而赢得消费者青睐?/p>

  “做好To B业务的前提,是做好全球化与本地化的深度l合。”普渡机器h创始人兼CEO张涛U。如今,q一{略已得到日本市(jng)场的验证——日本知名餐饮连锁品牌ZenshoQ泉膻I(j)、云雀、萨莉亚{相l成为普渡的客户Q在饮配送机器h领域Q普渡成为市(jng)场占有率最高的企业之一?/p>

  出v之\q坦途,需要主动作为?/p>

  “以前我们出口的技术与产品大多是脓(chung)牌,现在在国外看到我们的产品Q一定印有‘KEENON’(擎朗Q的标识Q这是品牌国际化的重要体现。”擎朗智能CEO李通说Q由于v外对机器人品cȝ认知非常,公司一直积极参与搭建相兌业标准,截至目前已积累超q?0个国家的机器证?/p>

  值得一提的是,许多外客户对于企业是否q箋参加当地展会(x)ؓ(f)x。ؓ(f)?jin)徏立客户信任,许多中国企业U极参加国际知名展会(x)Q提升品牌知名度。乐聚机器h相关负责人告诉记者,通过参加柏林国际消费?sh)子展等Q企业不仅可以直接展C最新技术成果,q可以与来自世界各地的客商、业界同行面寚w交流Q深入了(jin)解市(jng)场需求,L合作Z(x)?/p>

  一些制度政{也为机器h企业出v参展保驾护航?024q_(d)q东省商务厅制定的《“粤贸全球”广东商品境外展览^台列表》明,对外怼业ʎ境外参展的,可按照不过展位?0%、最高不过3万元的标准予以补贴?/p>

  在v外市(jng)场,消费者对售后服务的要求极高。当中国机器人新品牌q入当地?jng)场Ӟ消费者M(x)问道Q“如果你q一q就不干?jin),售后服务怎么办?谁来修我的品,有没有保障?”面对这U疑问,中国企业UL(fng)在v外徏立服务网l?/p>

  q年来,矛_U技在北市(jng)场搭v自己的售后服务体p,选取多家专业售后服务公司Q徏立了(jin)l一标准化的售后程体系。石头科技负责全球?jng)场售后的负责h邓生举例_(d)如果国消费者发出报修申P公司?x)采用上门取件方式,品运到在当地的线下维修站l修?/p>

  中国品牌要“走出去”,也要“走上去”。行业分析师指出Q?024q_(d)中国机器Z业通过加强售后服务Q不仅提升了(jin)品牌形象Q还增强?jin)客h意度Q这Z业拓展市(jng)场、提升竞争力提供?jin)有力支持?/p>

  2024q_(d)中国机器人加速出L(fng)步伐令h瞩目。这不仅是“品出”向“品牌出”的华丽蜕变Q更是中国机器h产业在全球舞C璀璨的新v炏V展望未来,中国机器Z业将以更加开攄姿态,加速融入全球业链、h(hun)值链Q不仅输Z品,更输出标准与影响力,q全球“智造”新蓝图?/p>

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