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在每個(gè)人都很忙、見面和聊天成為奢侈的今天,可以說,微信架起了親人、朋友間了解彼此生活的橋梁。微信集語音、短信、支付、游戲等功能于一體,大家用微信打車、購物,甚至是借錢、談生意,訴訟中,微信聊天記錄也常常被作為證據(jù)提交。浙江省桐廬縣人民法院科技城法庭今年1月至7月共審結(jié)買賣合同糾紛案件288件,其中以短信和微信聊天記錄作為證據(jù)的92件(其中17件僅提交了微信聊天記錄作為證據(jù)),占31.94%。

微信聊天記錄可以被篡改、偽造,并不必然被法院采信。那么,在日常使用微信的過程中,我們?cè)撊绾伪Ｗo(hù)自己的權(quán)益,避免踩“雷”呢?

王老板開了一家農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司,主要出售茶葉、枸杞等農(nóng)副產(chǎn)品。2012年至2013年期間,鄧女士向王老板購買了一些茶葉、茶具等產(chǎn)品,價(jià)值兩萬多元,因?yàn)橘Y金緊張,便和王老板商量,等過段時(shí)間再付。為了客戶資源,王老板沒多想便答應(yīng)了,隨后匆匆做了份提貨清單讓鄧女士核對(duì),核對(duì)完后鄧女士在清單上簽了字。王老板還細(xì)心地開了收款收據(jù),告訴鄧女士等她下次來付錢的時(shí)候直接把收款收據(jù)帶走就行。

有些“心大”的王老板隔天就把這件事給忘了個(gè)干干凈凈。2021年,王老板整理賬目時(shí),發(fā)現(xiàn)鄧女士欠的貨款至今未付。多年過去了,跟鄧女士早沒了聯(lián)系,王老板想想兩萬多塊錢,也不少,便通過朋友多方打聽要到鄧女士的微信,聯(lián)系上了她�？墒赂舳嗄�,鄧女士一口咬定自己沒在王老板那買過東西。無奈之下,王老板只能起訴到桐廬法院,要求鄧女士支付拖欠的貨款。

為了證明雙方的買賣關(guān)系確實(shí)存在,王老板向法院提交了微信聊天記錄作為證據(jù)。開庭的時(shí)候,鄧女士不認(rèn)可該微信聊天記錄的真實(shí)性,法官當(dāng)即要求王老板展示微信聊天記錄的原件。此時(shí),王老板卻犯了難,因?yàn)樯�意往來較多,他有個(gè)習(xí)慣——經(jīng)常清理聊天記錄,手機(jī)里的原始記錄已經(jīng)被清理,無法提供。由于王老板無法證明微信聊天記錄的真實(shí)性,最終法院對(duì)此微信聊天記錄不予采信。好在王老板提交證據(jù)時(shí),一同提交了當(dāng)初交易時(shí)的提貨清單和收款收據(jù),能夠證明鄧女士欠付貨款的數(shù)額,法院據(jù)此支持了王老板的訴請(qǐng)。

這里要提醒大家,用微信聊天時(shí),要養(yǎng)成備份聊天記錄的好習(xí)慣,如果手機(jī)換新或存儲(chǔ)空間不夠了,可以提前在電腦上備份聊天記錄。同時(shí),可以視情況使用“騰訊電子簽”功能�！膀v訊電子簽”小程序,主要用于管理各種收據(jù)、簽訂租房合同等。通過該小程序簽訂電子合同,簽約過程和結(jié)果都會(huì)通過區(qū)塊鏈技術(shù)全程固定保存,最大程度消除被篡改的可能性,避免證據(jù)丟失,確保了證據(jù)的安全。

看了王老板的案例,你是不是心里會(huì)有疑惑:微信聊天記錄要怎樣才會(huì)被法院當(dāng)證據(jù)采信呢?李老板的做法就值得大家學(xué)習(xí)。

李老板是開針織廠的,與張老板素有業(yè)務(wù)往來,為了方便核對(duì),雙方每年均通過郵箱發(fā)送文件確認(rèn)貨款及收付情況。一直以來雙方挺有默契,這邊發(fā)貨,那邊付款,合作還算愉快�？刹怀邢�,合作多年,偏偏今年鬧出了矛盾。2021年,李老板對(duì)賬后發(fā)現(xiàn)張老板還有20多萬元的貨款沒有付清,便通過微信直接向張老板討要�？蓮埨习鍏s說只欠李老板六七萬元,李老板不樂意了,堅(jiān)持說是20多萬元。雙方在微信里各執(zhí)己見。由于賬目出入太大,遲遲談不攏,李老板只能起訴到桐廬法院。

為了打贏官司,李老板向法院提交了與張老板的微信聊天記錄作為證據(jù)�？蓻]想到,開庭時(shí),張老板直接否認(rèn)了微信聊天記錄的真實(shí)性,懷疑微信聊天記錄是虛假的、偽造的。李老板當(dāng)庭拿出手機(jī)演示了微信聊天記錄中雙方的微信號(hào)、微信頭像以及原始的微信聊天記錄并播放了語音。當(dāng)法官問張老板該微信賬號(hào)是否是其所有時(shí),張老板只能點(diǎn)頭承認(rèn)。面對(duì)確鑿證據(jù),張老板坦言:跟李老板也合作了這么久了,希望能夠和李老板再好好核對(duì)下,確認(rèn)貨款后一定如數(shù)支付。最終張老板和李老板達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并保證在規(guī)定期限內(nèi)將貨款付清。

通過李老板的案子,我們不難發(fā)現(xiàn):起訴時(shí),應(yīng)當(dāng)提交雙方個(gè)人信息界面——微信頭像、昵稱、微信號(hào)、地區(qū)等信息,以此判斷當(dāng)事人身份的真實(shí)性。同時(shí),應(yīng)當(dāng)提交完整不間斷的微信聊天記錄,不能只截取對(duì)自己有利的部分,語音要轉(zhuǎn)化成文字,視頻要用光盤等存儲(chǔ)設(shè)備保存。開庭時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)法官要求,使用保存微信聊天記錄的設(shè)備登錄微信,展示雙方個(gè)人信息界面驗(yàn)證身份,展示聊天內(nèi)容證明證據(jù)真實(shí)性,對(duì)語音、視頻、圖片、轉(zhuǎn)賬信息等內(nèi)容打開展示。

《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》明確規(guī)定微信聊天記錄、微博、電子郵件、電子支付記錄等,均屬于電子證據(jù)。當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)提供原件。原始載體包括儲(chǔ)存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計(jì)算機(jī)或者其他電子設(shè)備等。在提交微信聊天記錄時(shí),要提供使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程演示,聊天雙方的個(gè)人信息界面,以及完整的聊天記錄。

電子數(shù)據(jù)并不意味著打印出來,或者手機(jī)截圖之后,大家就可以放心“刪記錄”了。電子證據(jù)作為新型的證據(jù)形式,相對(duì)傳統(tǒng)證據(jù)來說可篡改性比較大。因此,如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用,在無其他證據(jù)佐證情況下,要注意三點(diǎn):第一,一定要提供原始載體;第二,要證實(shí)微信聊天的對(duì)方就是案件對(duì)方當(dāng)事人,即要證明對(duì)方當(dāng)事人是該微信號(hào)的使用者;第三,原始載體上的聊天記錄應(yīng)當(dāng)保證完整性,不能隨意選擇刪除,否則完整性將被質(zhì)疑,可能導(dǎo)致證據(jù)不被采信。